Ekaterina Strokina

Еда ужасно вкусная, как и ужасен сервис в данном заведении. Развод на все: на хлеб,лаваш,2бокал напитка. Причем говоришь нет, а продолжают убеждать, что тебе нужен 2 бокал. Тактичности 0. Было заявлено, что еда будет готова в течении 15-20 минут, максимум 30. В 12:33 официант взял заказ у нас. Принесли салаты вовремя, а потом началось томное ожидание горячих блюд:харчо и хинкали. 30-40 минут проходит, спрашиваем у официанта, когда принесут горячее блюдо, говорит 5-7 минут. Принесли харчо, Ура. Официант предлагает сыграть в игру интересные факты о Грузии, если угадаем, мороженое в подарок. Окей,поиграли) мороженое принесли уже, а горячее нет)))))) спрашиваем, так где горячее??))) говорит еще минут 5, может позвать менеджера,если что то нам не нравится, продолжаем ждать. Уже хотелось быстрее уйти из этого места. Тем временем прошло больше часу ожиданий хинкалей. Приходит менеджер и опять двадцать пять: через 5-7 минут принесут. Сошлись на том, что хинкали упакуют нам с собой, так как мы торопимся и из чека их уберут. Чек мы ждали еще минут 7, не вытерпели подошли сами к кассе. Менеджер выносит нам хинкали и говорит:ВОТ ГОТОВО, МОЖЕТ ВСЕ ТАКИ ПОЕДИТЕ?))) Мы максимально постарались спокойно еще раз сказать, чтобы нам просто упаковали быстрее и мы ушли. Оплатив, решила посмотреть в чек ради интереса. Хинкали из чека убрали, а соус для хинкалей оставили. Продолжается цирк, выносят упакованные хинкали, я спрашиваю про соус, менеджер зовет официанта и они разбираются где соус. В итоге с горем пополам положили все и десерт в подарок положили. Еще раз повторюсь, в Гивико вкусно, но сервис на -1 уровне. Больше ни ногой в это заведение!!!