Гивико

Еда ужасно вкусная, как и ужасен сервис в данном заведении. Развод на все: на хлеб,лаваш,2бокал напитка. Причем говоришь нет, а продолжают убеждать, что тебе нужен 2 бокал. Тактичности 0. Было заявлено, что еда будет готова в течении 15-20 минут, максимум 30. В 12:33 официант взял заказ у нас. Принесли салаты вовремя, а потом началось томное ожидание горячих блюд:харчо и хинкали. 30-40 минут проходит, спрашиваем у официанта, когда принесут горячее блюдо, говорит 5-7 минут. Принесли харчо, Ура. Официант предлагает сыграть в игру интересные факты о Грузии, если угадаем, мороженое в подарок. Окей,поиграли) мороженое принесли уже, а горячее нет)))))) спрашиваем, так где горячее??))) говорит еще минут 5, может позвать менеджера,если что то нам не нравится, продолжаем ждать. Уже хотелось быстрее уйти из этого места. Тем временем прошло больше часу ожиданий хинкалей. Приходит менеджер и опять двадцать пять: через 5-7 минут принесут. Сошлись на том, что хинкали упакуют нам с собой, так как мы торопимся и из чека их уберут. Чек мы ждали еще минут 7, не вытерпели подошли сами к кассе. Менеджер выносит нам хинкали и говорит:ВОТ ГОТОВО, МОЖЕТ ВСЕ ТАКИ ПОЕДИТЕ?))) Мы максимально постарались спокойно еще раз сказать, чтобы нам просто упаковали быстрее и мы ушли. Оплатив, решила посмотреть в чек ради интереса. Хинкали из чека убрали, а соус для хинкалей оставили. Продолжается цирк, выносят упакованные хинкали, я спрашиваю про соус, менеджер зовет официанта и они разбираются где соус. В итоге с горем пополам положили все и десерт в подарок положили. Еще раз повторюсь, в Гивико вкусно, но сервис на -1 уровне. Больше ни ногой в это заведение!!!

До сегодняшнего дня это был наш любимый семейный ресторан. Просто ужасно провели время! Я заранее забронировал стол, оплатил депозит на 25е декабря, так как была запланирована развлекательная новогодняя программа. Привёз всю семью с ДРУГОГО города. Заранее предупредил во время заказа, что у супруги будет ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. Нас встретили, посадили за стол под музыкальную колонку, в которую орал ведущий, мы даже заказ не смогли сделать, в итоге нас пересадили в другой зал, где барная стойка (как потом оказалось этот зал не был рассчитан на депозит и праздничную программу). В итоге весь праздник просто проходил в другом зале и мы в нем не участвовали. Администратор даже не извинился. С Днем Рождения мою супругу так и не поздравили, хотя стол, который был в другом зала дед мороз поздравил с днем рождения . Потом врубили музыку, потому что у них в банкетном зале кто то ещё гулял и в итоге у нас с одного зала поёт дед мороз, с другой стороны музыка играет, и мы друг друга не слышим. В итоге жена со слезами на глазах ушла из заведения. Спасибо вашему ресторану, все было ужасно.