Loft

Здравствуйте, были сегодня в вашем заведении , заехали на бизнес ланч , подошла Девушка , еле слышно поздоровалась , оставила меню и ушла , не предоставив меню бизнес-ланча, позвали снова «сказала , что бизнес ланч закончился» учитывая , что бизнес ланч до 4 , а мы приехали в 2 . Затем не объяснив толком ситуацию , не извинилась , развернулась и ушла , в целом очень не понравилось обслуживания . В Дальнейшем позвонили администратору , он лишь отнекивался , извинений мы так и не услышали , только упреки , что сами не успели и виноваты . Ещё плюс к этому , уже к вечеру Девушка в своей истории Публичного Инстаграмма ,

Выставила информацию подобного формата «хочется орать на бармена , потому что я не поела с подружками , на 200 руб в лофте и не сняла это в историю» , хотели просто быстро пообедать между делами , а получилась такая неприятная ситуация , что нас публично высмеивают . Разговор с барменом записывали , на всякий случай , скриншот истории девушки тоже есть , хотим разобраться в этой ситуации.

Заведение колхозного типа, так я называю такие места. Не могли туда очень долго попасть так, как всегда были заняты все столы. Попали наконец таки.

Похоже на какой-то клуб в деревне, никто не встречает, вешалки для одежды рядом со столами, освещение непонятное, то ли экономия, то ли так надо. Официанты некомпетентны, обслуживание так себе, нужно долго ждать напитки. Микрофоны слабые. Порядок песен тоже странный, похоже, друзья парня у аппаратуры поют первые, остальные в порядке непонятной очереди.

Постоянно происходило там что-то, какие-то столпотворения, кто-то что-то выяснял. Мы конечно спели и время провели хорошо, но это только от того, что была хорошая компания.

Больше не придём к вам

Позавчера звонили в LOFT с целью забронировать столик и посетить новое место. Трубку взяла девушка( она не представилась и не сообщила свою должность). Она вежливо ответила на все интересующие нас вопросы, но когда дело дошло до бронирования, она спросила количество гостей для брони, мы ответили, что нас будет трое, и тут ее настроение резко меняется и нам говорят, что столов свободных нет и бросают трубку. Но самое интересное и непонятное для нас оказалось следующее: буквально через 30 секунд нам перезвонили и сообщили, что только что освободился столик и мы можем прийти. После такого непонятного отношения к клиентам нам совсем не захотелось туда идти и мы выбрали другое место. Руководство караоке-бара, пожалуйста, проведите работу со своим персоналом! К сожалению, мы не смогли оценить вашу кухню, бар и обслуживание. Надеемся, что вы примите во внимание наш отзыв.