Приобрели в магазине Мебельтория диван . Заказ пришёл примерно через месяц как и было оговорено. 19 декабря вечером мне позвонили и сказали что товар доставлен на склад,нужно оплатить остаток чтоб произвести доставку. 20 декабря я произвёл оплату,в магазине уверили что доставят диван в течении трёх дней. 23 декабря,то есть через 3 дня я позвонил,но...
Показать целиком
Приобрели в магазине Мебельтория диван . Заказ пришёл примерно через месяц как и было оговорено. 19 декабря вечером мне позвонили и сказали что товар доставлен на склад,нужно оплатить остаток чтоб произвести доставку. 20 декабря я произвёл оплату,в магазине уверили что доставят диван в течении трёх дней. 23 декабря,то есть через 3 дня я позвонил,но мне сказали что доставить они не могут в этот срок. Хорошо, в договоре указано что доставка производится в течении 5-ти дней с момента оплаты,поэтому решил подождать ещё пару дней. 25-го на мой звонок в салон -магазин мне ответили что узнают что с доставкой и перезвонят. Но так и не перезвонили. В итоге я сам им 4 раза перезванивал,но трубку так никто и не удосужился взять. 26-го мне пришлось самому ехать в магазин и узнавать по какой причине мне просрочили доставку и почему магазин не выполняет условия своего же договора. В магазине меня уверили что на этот раз точно приведут в этот же день. И на самом деле привезли, в 8 вечера. Однако собрать диван (он был в разобранном состоянии) они так и не смогли так как привезли совершенно другой подлокотник, два левых. Заверив меня в том что на следующий день привезут , поменяют и соберут диван сборщики удалились. Прождав следующий весь день сборщиков вечером я снова позвонил в магазин,на мою притензию администратор ответил что вообще не вкурсе этого, и что разберутся и перезвонят. Но как и в предыдущий раз никто не перезвонил. Пришлось самому дозваниваться. В итоге мне снова ответили что устранят проблему завтра. Ну а не собранный диван так истоит в комнате. Что имеем в остатке: просто "шикарный" сервис, очень " ответственный" персонал магазина. Теперь решайте сами стоит ли связываться именно с этим магазином.йй