- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Являюсь со дня открытия парка постоянным гостем, видела, как этот парк с маленького островка приятного ландшафтного дизайна превратился в действительно развлекательное место. Всегда приглашаю сюда друзей и родню, так как мало кто ещё знает о существовании такого места в принципе.
Но сегодня 20.08.20 произошел неприятный инцидент - нас с ребенком...
Являюсь со дня открытия парка постоянным гостем, видела, как этот парк с маленького островка приятного ландшафтного дизайна превратился в действительно развлекательное место. Всегда приглашаю сюда друзей и родню, так как мало кто ещё знает о существовании такого места в принципе.
Но сегодня 20.08.20 произошел неприятный инцидент - нас с ребенком можно сказать выгнали с места, на котором мы расположились 🙈
Я купила билет в парк за 400 рублей, так как на прошлой неделе, купив билет в парк с бассейном за 800 рублей, я и малыш замёрзли в бассейне и сильно простыли (а может и чем-то заразились, ибо была сильная толкучка и огромные очереди на вход/туалет/буфет)... Далее мы прошли в самую удаленную и тихую тенистую часть парка, чтобы маленького ребенка не беспокоили визги купающихся у пруда/бассейна или же обливающихся с вёдер людей.
Пролежав в том месте часа три мне понадобилось провести ребенку гигиенические процедуры и купить кофе, что оказалось невозможным, так как в парке на этот раз не было воды (в прошлые разы постоянно не было электричества🤦🏻♀️ что такое дизель-генератор, видимо, владельцы не в курсе). Ну это ладно.
Потом на обратном пути к нам подошёл сотрудник парка и начал настойчиво указывать, что на этой территории нам быть нельзя, так как билет куплен в зону парка, а мы разместились в зоне бассейна. Мои аргументы о том что пользоваться бассейном мы не собираемся и он вроде довольно далеко от нас, к тому же мы уже расположились и данное место единственное для комфортного размещения с маленьким ребенком Не были услышаны. Разговор с администратором, у которого не было ни формы, ни бейджа тоже ни к чему не привел (а может это был вообще не администратор?!).
К тому же интересно, что в этот день парк был совсем пустой и было бы очень заметно, как мы с маленьким ребенком как-то по шпионски подбираемся к этому "золотому" бассейну😄 ну смешно!
Я понимаю, что была не права, зайдя на "запрещённую" территорию парка (хотя на входе никто не объяснил, куда можно пройти, а куда нет), но я просила о лояльности и клиентоориенированности, а в ответ получила невнятные отговорки о том, что администрации сложно уследить за тем, кто купается в бассейне и поэтому нельзя сделать исключение🙄 проходила потом мимо бассейна, там 4 человека купались... За такими нарушителями как мы точно бы недосмотрели 😂