Очень разочарована!
Постоянно пользовались доставкой пиццы и роллов, были инциденты,но исправлялись оперативно...а тут "сошлись все звезды"... 20.04 сделали заказ №3598, вместо обещанных 1,5 часов прождали больше 2х, сделали скидку, ладно.. и тут обнаруживаем,что к заказу нет ни васаби, ни имбиря, ни соуса , ни палочек... НИЧЕГО! кушайте,как...
Показать целиком
Очень разочарована!
Постоянно пользовались доставкой пиццы и роллов, были инциденты,но исправлялись оперативно...а тут "сошлись все звезды"... 20.04 сделали заказ №3598, вместо обещанных 1,5 часов прождали больше 2х, сделали скидку, ладно.. и тут обнаруживаем,что к заказу нет ни васаби, ни имбиря, ни соуса , ни палочек... НИЧЕГО! кушайте,как хотите.. звоним оператору, ждем в очереди 4 минуты...нам говорят с вами свяжется менеджер и кладут трубку...ждем 15 минут-звонка нет... перезваниваем сами, опять ждем в очереди уже 6 минут... снова объясняем всю ситуацию ..нас переводят на менеджера, в третий раз объясняем проблему..ииии... нам предлагают все это подождать еще час!!! ЧАС!!! мы прождали более 2,5 часов и подождите еще ЧАС!?!?! либо скидку 150 руб на следующий заказ...а на тот момент ,видимо, надо было бежать по всей округе и искать по магазинам все,что не доложили... Вечер удался!