Покупала билет через интернет. Рейс Альметьевск Казань на 8:25. А он уехал в 8:00. Почему такая разница в отправки. Они говорят что звали же опоздавших. А кто должен откликнуться если позже приехала как раз к своему времени. На билете нигде не указано что в 8:00 уезжает. Не воспитанные сотрудники, толком ничего не объяснили, только нагрубили
Увидеть автовокзал изнутри и ощутить тот сервис, который “расхваливают” не удалось. Автовокзал закрылся когда не было еще восьми вечера. На вопросы о том, почему, ведь на вывеске значится время работы до 21-00. Мне ответили, что это старая вывеска и на нее смотреть не стоит. Автовокзал закрывается сразу после отхода последнего автобуса. Расписания...
Увидеть автовокзал изнутри и ощутить тот сервис, который “расхваливают” не удалось. Автовокзал закрылся когда не было еще восьми вечера. На вопросы о том, почему, ведь на вывеске значится время работы до 21-00. Мне ответили, что это старая вывеска и на нее смотреть не стоит. Автовокзал закрывается сразу после отхода последнего автобуса. Расписания автобусов нигде в сети не нашла. Насколько правдив яндекс не знаю. В общем, автовокзал-загадка.
самое главное что цены челн-альмет и обратно не высокие, автопарк почти новый, ходят автобусы очень часто.
Отвратное место! Внешний вид как восторга так и негатива не вызывает... но качество обслуживания и отношение персонала, это передать невозможно. Трубки в справочной кладут мгновенно не завершив разговора. Подошёл к кассе (одной из двух работавших), девушка оператор втыкала в телефон. Когда попросил продать билет - подняла взгляд с таким выражением,...
Отвратное место! Внешний вид как восторга так и негатива не вызывает... но качество обслуживания и отношение персонала, это передать невозможно. Трубки в справочной кладут мгновенно не завершив разговора. Подошёл к кассе (одной из двух работавших), девушка оператор втыкала в телефон. Когда попросил продать билет - подняла взгляд с таким выражением, будто на холопа смердящего отвлекающего презренно царицу от думм великих. Переговорные устройства поганые. Я, человек не жалующийся на слух, по три раза переспрашивал что мне говорят.
Доброго дня! Хочу пожаловаться! Откуда Вы набираете такой персонал? Диспетчера невоспитанные, не вежливые!!! Уже несколько раз звонила в автовокзал, ну хоть бы поздоровались, неужели так сложно??? Даже договорить не успеваю, а диспетчер уже трубку бросает. Как говорится "ни привета, ни ответа"! Очень стыдно перед приезжими за свой родной город!