008

Салон красоты
  • Альметьевск, Рината Галеева, 31 — 1 этаж
  • АЗС 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго времени суток! Пишу в попытке повысить сервис данного заведения.

Записался за день на конкретное время, пришёл за 5 минут до назначенного срока. На двери соответственно «без маски не входить», что ж согласен время такое, правила и т.д. Тогда вопрос: почему администратор без неё? Ладно идём дальше. По записи? Да. Ожидайте. Хорошо. 15 минут...

Показать целиком

Доброго времени суток! Пишу в попытке повысить сервис данного заведения.

Записался за день на конкретное время, пришёл за 5 минут до назначенного срока. На двери соответственно «без маски не входить», что ж согласен время такое, правила и т.д. Тогда вопрос: почему администратор без неё? Ладно идём дальше. По записи? Да. Ожидайте. Хорошо. 15 минут спустя (10 минут после назначенного времени), не дождавшись «извините, мастер задерживается, может чай? Кофе?», встал ушёл. Хотя вечером пришло любезное сообщение, что мол не забудьте завтра у вас запись во столько то, мастер такая то, салон 008 и сердечко, что не могло не порадовать. За это и доп бал. Можете считать меня слегка зазнавшимся, а может даже и не слегка, Ваше право, но клиент всегда прав и качество сервиса в данный период времени выходит на первый план.

P.S. Надеюсь, что данный отзыв будет рассмотрен, как обратная связь для улучшения и развития Вашего Салона.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы